Terma dan Syarat Richman888

Selamat datang ke Richman888, platform hiburan digital terkemuka Malaysia. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web, perkhidmatan, aplikasi mudah alih dan semua kandungan yang disediakan oleh Richman888 ("Platform").

Dengan mengakses atau menggunakan Platform kami — sama ada melalui pelayar web, aplikasi Android atau iOS — anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Persetujuan ini berkuat kuasa dari saat pertama anda mengakses Platform.

Terma ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang semuanya membentuk perjanjian penuh antara anda dan Richman888.

Untuk mendaftar dan menggunakan Platform Richman888, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran.
• Anda mestilah merupakan individu yang layak secara sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai di tempat kediaman anda.
• Anda tidak berada di dalam senarai individu yang dilarang atau disekat oleh Richman888 atau mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Anda tidak menggunakan Platform bagi pihak mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran bertulis daripada Richman888.
• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun sahaja. Akaun pendua akan ditamatkan tanpa notis awal.

Richman888 berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung atau menamatkan akaun yang gagal memenuhi syarat kelayakan ini. Semua baki dalam akaun yang ditamatkan atas sebab ketidaklayakan tidak akan dikembalikan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. Richman888 mengamalkan prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer / KYC) yang ketat sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan integriti platform.

Proses pengesahan KYC mungkin memerlukan anda mengemukakan dokumen berikut:

• Salinan Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah
• Penyata bank atau bil utiliti terkini sebagai bukti alamat
• Maklumat akaun bank untuk tujuan pengeluaran dana
• Sebarang dokumen tambahan yang diminta oleh pasukan pengesahan kami

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa pun. Richman888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Richman888 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan dipercayai, termasuk FPX, DuitNow, pemindahan bank dalam talian ke bank-bank utama Malaysia seperti Maybank, CIMB, Public Bank, RHB, Hong Leong Bank dan AmBank.

Syarat-syarat berkaitan deposit adalah seperti berikut:

• Semua deposit hendaklah dilakukan dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR).
• Had deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Richman888 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit. Walau bagaimanapun, institusi kewangan anda mungkin mengen akan caj tersendiri.
• Dana yang didepositkan hanya boleh digunakan untuk tujuan pertaruhan dan hiburan di dalam Platform Richman888.
• Richman888 berhak untuk mengesahkan sumber dana bagi sebarang deposit yang dianggap luar biasa atau mencurigakan.
• Deposit yang gagal diproses akibat maklumat yang salah adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

Bagi memastikan keselamatan transaksi, semua deposit diproses melalui sistem penyulitan SSL 256-bit yang memenuhi piawaian keselamatan kewangan antarabangsa. Richman888 tidak menyimpan maklumat kad atau butiran pembayaran sensitif anda dalam sistem kami.

Richman888 komited untuk memproses pengeluaran dengan cepat dan cekap. Pengeluaran ke akaun bank Malaysia diproses dalam masa kurang daripada 15 minit untuk akaun yang telah melalui pengesahan KYC penuh.

Syarat-syarat berkaitan pengeluaran adalah seperti berikut:

• Pengeluaran hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang berdaftar atas nama pengguna yang sama dengan akaun Richman888.
• Pengesahan KYC yang lengkap adalah wajib sebelum pengeluaran pertama diproses.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada tahap keahlian VIP anda dan boleh berubah dari semasa ke semasa.
• Richman888 berhak untuk menunda pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan lanjut jika dianggap perlu.
• Sekiranya terdapat bonus aktif dalam akaun, syarat pertaruhan bonus (rollover) mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran boleh dilakukan.
• Richman888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank penerima.

Semua pengeluaran yang berjaya akan disahkan melalui notifikasi e-mel atau SMS kepada pengguna. Sekiranya pengeluaran anda tidak diterima dalam tempoh yang ditetapkan, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk semakan segera.

Richman888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baru dan ahli sedia ada. Semua bonus dan promosi adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran tersebut.

Terma umum yang terpakai untuk semua bonus dan promosi Richman888:

• Setiap bonus mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum sebarang pengeluaran dapat dilakukan. Syarat rollover standard adalah antara 15x hingga 30x nilai bonus, tertakluk kepada terma promosi spesifik.
• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baru yang belum pernah membuat sebarang deposit sebelum ini.
• Setiap ahli hanya layak untuk satu (1) bonus selamat datang sahaja.
• Bonus tidak boleh digunakan serentak dengan bonus lain melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Richman888 berhak untuk membatalkan, mengubah suai atau menarik balik sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.
• Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan atau memanipulasi sistem bonus akan mengakibatkan pembatalan bonus dan kemungkinan penamatan akaun.
• Bonus cashback dikira berdasarkan kerugian bersih dalam tempoh yang ditetapkan dan tidak boleh diuangkan terus tanpa memenuhi syarat rollover.

Semua permainan yang tersedia di Platform Richman888 — termasuk slot video, kasino langsung, permainan tembak ikan, pertaruhan sukan dan esports — adalah dioperasikan oleh pembekal perisian yang berlesen dan telah mendapat pensijilan daripada badan penguji bebas untuk memastikan keadilan (RNG Certified).

• Hasil semua permainan ditentukan oleh Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk Richman888 sendiri.
• Pertaruhan yang telah disahkan adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan.
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan akan diselesaikan berdasarkan rekod sistem yang sah dan keputusan Richman888 adalah muktamad dalam perkara ini.
• Penggunaan perisian automasi, bot, atau sebarang alat yang direka untuk mendapatkan kelebihan tidak sah adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penamatan akaun serta perampasan kemenangan.
• Pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada peraturan sukan khusus yang boleh didapati di bahagian Sukan Platform.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum adalah berbeza mengikut setiap permainan dan boleh berubah tanpa notis awal.

Richman888 berhak untuk membatalkan atau menganggap tidak sah mana-mana pertaruhan yang dilakukan akibat kesilapan teknikal, ralat sistem atau sebarang keadaan luar biasa yang menjejaskan keadilan permainan.

Richman888 komited untuk mengekalkan persekitaran platform yang selamat, adil dan menyenangkan bagi semua pengguna. Sebagai ahli, anda bersetuju untuk tidak terlibat dalam sebarang aktiviti berikut:

• Penipuan, pemalsuan identiti atau pemberian maklumat palsu semasa pendaftaran atau transaksi
• Pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang
• Berkerjasama dengan pemain lain untuk menipu sistem atau mempengaruhi keputusan permainan
• Menggunakan sebarang perisian haram, bot automatik atau teknik penggodam untuk mengakses atau mengeksploitasi Platform
• Menyebarkan kandungan berbahaya, mengancam atau mengganggu pengguna lain melalui platform komunikasi Richman888
• Cuba mengakses akaun pengguna lain tanpa kebenaran
• Menyalahgunakan saluran sokongan pelanggan atau membuat aduan palsu

Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun serta-merta, perampasan semua baki dan bonus, dan jika perlu, tindakan undang-undang.

Richman888 mengambil serius perlindungan data peribadi anda. Semua maklumat yang anda berikan kepada kami dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut Dasar Privasi kami yang komprehensif.

Langkah-langkah keselamatan utama yang kami amalkan:

• Penyulitan data SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami
• Infrastruktur pelayan yang dilindungi oleh tembok api bertingkat dan sistem pengesanan pencerobohan
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi keselamatan tambahan
• Pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan
• Data pemain disimpan berasingan daripada aset operasi syarikat

Richman888 tidak akan menjual, memindahkan atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi Platform (seperti pembekal pembayaran dan pembekal permainan) dan hanya setakat yang diperlukan.

Platform Richman888 disediakan "seadanya" dan Richman888 tidak membuat sebarang jaminan, sama ada tersurat atau tersirat, berkenaan kesesuaian, kebolehpercayaan atau ketepatan Platform untuk sebarang tujuan tertentu.

• Richman888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat penggunaan Platform, termasuk kerugian pertaruhan.
• Richman888 tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan kami, termasuk kegagalan internet, pemadaman elektrik atau bencana alam.
• Richman888 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda jika disebabkan oleh kecuaian anda sendiri dalam menjaga keselamatan log masuk.
• Jumlah maksimum tanggungjawab Richman888 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.

Richman888 berhak untuk menggantung atau menamatkan mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana Terma dan Syarat ini
• Pengesyoran atau pengesahan penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram lain
• Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
• Ketidakaktifan akaun selama lebih daripada 12 bulan berturut-turut
• Arahan daripada pihak berkuasa atau badan kawal selia yang berkaitan

Pengguna juga boleh memohon untuk menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Sekiranya terdapat baki dalam akaun yang ditamatkan atas permintaan pengguna (bukan atas sebab pelanggaran), baki tersebut akan dikembalikan setelah semakan keselamatan yang diperlukan selesai.

Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan atau lebih akan dikenakan yuran penyelenggaraan bulanan. Richman888 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar sebelum yuran ini dikuatkuasakan.

Richman888 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di Platform, melainkan dinyatakan tarikh berkuat kuasa yang berbeza.

Kami akan berusaha untuk memaklumkan pengguna mengenai pindaan penting melalui notifikasi dalam Platform, e-mel atau paparan pemberitahuan yang jelas. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala.

Penggunaan berterusan Platform Richman888 selepas sebarang pindaan Terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan, anda hendaklah menghentikan penggunaan Platform dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara versi Bahasa Melayu dan versi bahasa lain (jika ada) bagi Terma ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.